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坚守社会责任，践行五好标准，书写地铁青年担当 2014年，肖芳所在的车队提出了业务技术好，执行标准好、乘客服务好、平稳驾驶好、精神面貌好的“五好”司机标准，作为这个“五好”车队的一员，肖芳认真践行，用强烈的责任心来确保安全行车，多次成都地铁新线调试、新车调试、应急救援演练等各项艰巨任务，在每一次的出乘过程中，都严格执行标准化作业程序，认真遵守各项规章制度。除此之外，她还经常带领大家学习业务知识，提高业务技能，毫无保留的向大家义务讲解电力机车知识。通过她的努力带动了一大批勤学苦练业务苦练技能的电客车司机，同时，年纪轻轻的她，早已开始协助车队长管理车队日常工作，对司机的驾驶、应急故障处理等进行现场指导，并在工作中挖掘一些敢于主动承担责任、敢于面对困难、安全意识和业务素质较强的员工，以此为车队搭建了后备人才库。 肖芳常说，作为一名普通的电客车司机，每日最大荣耀就是安全行车无事故，为乘客提供安全、准点、舒适、快捷的服务。为了这份责任，作为一名90后，她以超于同龄人的成熟与稳重，始终保持高度的事业心和强烈的责任感全身心的投入到客运服务的第一线，在各类节假日与展会的大客流期间，经常主动请缨承担驾驶任务，入司近四年来，从未在春节期间回过老家，在平凡的岗位上诠释着一名地铁青年的敬业与担当。 闪耀文艺舞台，发挥榜样力量，展现活力队伍形象 电客车司机的工作安全风险高、压力大。对此，性格活泼、开朗，亲和力强的肖芳，经常和同事聊天交流，结合自己所擅长的思想开导、歌舞表演等特长，邀请志同道合的同事一起为其他同事开展心理开导、文艺表演等工作。作为公司舞蹈协会的会长，肖芳也多次组织舞蹈队排练及参演了各种演出，并曾在四川省第十次党代会晚会上表演。 因为其突出的工作能力和综合素质，这名年轻的藏族姑娘得到了公司同事及领导的高度认可，多次年度绩效考核优秀，被评为公司2014年度先进女职工，并担任地铁运营公司职工代表及职工代表主席团成员。曾作为全国首位地铁藏族女司机在全国职业院校民族技能大赛上发言，并作为基层职工代表参加了成都市工会第十四次代表大会，团市委第十五次代表大会。 “我是你的眼”，驾驶着电客车在地下穿行的肖芳，她坚守着“秉持真诚、服务大众”服务理念、“安全、准点、舒适、快捷”的行业标准，工作的每一个日子里，乘客满意的微笑就是她在隧道里最温暖的阳光。在成都地铁快速发展的新时期中，肖芳同志正以她高尚的道德品质、谦虚的处事态度、积极向上的精神、精湛的业务技能，激励影响着越来越多的青年员工，不断地为企业的发展做着自己的贡献。
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