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早晨11点多，在海拔4000多米的西藏自治区日喀则市拉孜县，厚厚的积雪覆盖了路面和车辆，室外温度达零下十几度，走进特困人员集中供养中心，三三两两的老人们坐在院子里的板凳上晒着太阳，开心地聊着天……
老人们在院子里晒太阳。琼达卓嘎摄 在75岁的琼拉家里，干净整洁的一居室暖烘烘的，一进门眼镜瞬间起了雾。“今年家里通了暖气，过上了一个暖烘烘的新年，暖了身子，也暖了咱们老人们的心呐！”琼拉老人高兴地摸着挂在墙上的暖气片说道，这都是共产党的恩情，让我们这些孤寡老人过了一个温暖祥和的藏历新年。 琼拉是一名孤寡老人，来集中供养中心已经十几年了，这里不仅有自己的房子、成套的家具，也有了照顾她的“女儿”，“这里就是我的家，我‘女儿’叫央珍，她就像照顾自己父母一样照顾我的生活起居。”
琼拉老人摸着暖气片笑容满面。琼达卓嘎摄 央珍是集中供养中心的护理员，来这边工作已有7年了。刚到供养中心，央珍简单地以为这就是一份搞卫生的工作，然而在实际中不曾想照顾老人是多么繁琐复杂，需要全身心投入，“刚开始我和阿妈琼拉他们也不熟，每天在老人家干完自己的活，也不会留下来陪他们说说话。”央珍说，有一次在照顾琼拉老人时，老人嘀咕了一句：“来这儿也没个人陪我说话，这跟家里一个人没啥差别嘛！”央珍听到后顿时有点愧疚和难过，央珍心想：“这些老人身世都比较可怜，家里基本都是一个人，来这儿不仅是因为这儿的条件，更是不愿意独自面对孤零零的家。”自此，央珍每天不仅照顾琼拉老人的生活起居，更成为了老人们的贴心“好女儿”。
护理员央珍在老人家里做卫生。琼达卓嘎摄 “现在我和阿妈琼拉每天都有很多话聊，我们这儿的护理员每天跟波拉（爷爷）和莫拉（奶奶）们都有聊不完的话题，我有时候做得稍微不对，阿玛琼拉会像教育自己的孩子一样教育我。”央珍说，在这7年与老人相处过程中，她自己的性格也从急躁变得越来越有耐心。 “拉孜县特困人员集中供养服务中心成立于1989年，目前分东西两院。东西两院共有66间特困人员宿舍，目前有46名老人入住。”特困集中供养中心管理人员曲桑说，我们还配有宿舍、食堂、医疗室、矛盾调解室、阳光棚活动长廊、娱乐室、健身房、集中活动室、洗衣房、晒衣房、洗澡房、卫生间等，可以说应有尽有。
老人们在院子里晒太阳。琼达卓嘎摄 今年，日喀则市拉孜县供暖项目试运营第一年，目前该项目已经覆盖了学校、医院、集中供养中心、干部职工周转房等。供养中心年纪最大的老人平拉今年90岁了，他说：“在这儿待了十几年了，生活上完全不用操心，不仅吃得好穿得暖，每周还有医护人员到家里来测血压，现在过的真是神仙般的日子！” |
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