2017年08月11日 星期五


西藏航空快速反应 投入四川九寨沟抗震救灾

2017-08-11 10:35:40   来源:中国日报网   作者:达穷

8月8日21:19分,四川九寨沟发生7.0级地震。得知讯息后,西藏航空迅即启动应急保障机制,做好运力和人员准备,各部门随时待命,根据需要有序投入抢险救灾运输任务。

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九寨候机楼正在等待登机的乘客。

  8月8日21:19分,四川九寨沟发生7.0级地震。得知讯息后,西藏航空迅即启动应急保障机制,做好运力和人员准备,各部门随时待命,根据需要有序投入抢险救灾运输任务。

  8月9日13:50分,西藏航空TV9801机组,带队机长唐海,飞行教员石伟,飞行副驾驶房瀚江已做好奔赴抗震救灾第一线的飞行航前准备。

  8月9日15:36分,西藏航空第一个抗震救灾航班TV9801已从成都起飞前往九寨沟,运送救灾人员和物资,接滞留旅客返回成都。

  当日20:00,西藏航空救灾航班TV9802满载127名滞留旅客及受灾群众(包括12名儿童)顺利飞抵成都双流国际机场。

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第一批乘坐西藏航空救灾航班的滞留旅客及受灾群众已于昨日20:00飞抵成都,陆续走出机舱。

  根据九寨沟地震后最新情况,西藏航空公司及时推出免费办理九寨沟航线客票改期、退票服务。据西藏航空票务部门负责人介绍,免费为乘客办理九寨沟航线客票改期、退票服务包括三个以下方面:

  1、凡在2017年8月9日前购买航班日期在8月8日至8月31日(含)期间由西藏航空实际承运的涉及九寨沟进出港的航班(含联程航班、兑换奖励机票),可免费退票或免费改期。

  2、凡在2017年8月9日前购买航班日期在8月8日至8月31日(含)期间由西藏航空实际承运的航班客票,无论旅客在其中转衔接地区乘坐任何交通工具进出九寨沟,均可免费退票或免费改期。(旅客须提供进出九寨沟的相关证明,如:行程单、车票等)。

  3、在此期间,销售人员为持里程兑换奖励机票的旅客办理退票手续时,应退还其兑换的全部里程。

  西藏航空票务部门负责人表示,该公司将根据灾情变化情况随时调整、制定有关九寨沟航线客票改期/退票相关政策。

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