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近年来中国电子商务的飞速发展不仅方便了普通百姓的日常生活，更促进了经济转型升级、生产技术更新换代。由于地域发展不平衡，西部地区的电子商务发展在全国来说一直处于靠后的位置。在海拔三千多米的云南省迪庆藏族自治州，过去几年来对于电子商务，也开展了一些探索和尝试。 云南香格里拉森吉尼达生物资源开发有限公司是香格里拉市唯一一家做生物产业的国有企业，主要经营香格里拉原产地食材的采集、粗加工和销售。他们以高于市场的价格从香格里拉11个乡镇的农户手中收购当地特有的动植物原材料，并进行粗加工，通过线上线下的销售模式销往全国各地。森吉尼达公司的副总经理安翁告诉我们，从公司成立之初，他们就把“互联网思维”摆在了重要的位置：“到目前我们的产品做到了香格里拉首家也是唯一一家有‘产品追溯体系’。我们的产品经过溯源以后，每个产品有一个身份证，贴上二维码，用手机扫一扫就可以看出来整个的生长环境、养殖周期、它的防疫检疫过程。每个产品都有身份证。所有产品严格把控它的质量。” 依托互联网第三方平台建立起来的“产品溯源系统”可以让消费者实时了解自己所购买产品的来龙去脉，也促使企业自身更加注重产品质量和安全。像森吉尼达这样以销售当地特有生物产品和艺术饰品为主的电子商务公司还有很多，乘着全国电子商务发展的东风，近几年，迪庆州的电子商务从无到有、从粗到精，各级政府和企业也都在“摸着石头过河”，走出了一条具有当地特色的电子商务发展之路。 截至目前，迪庆州从事电子商务的企业有80余家，在网上开设店铺的有400余家；物流、快递50余家。2016年，迪庆州以松茸、玛咖、牦牛肉、尼西鸡、蜂蜜为主的农特产品和主要以水泥为主的工业品网络销售总额达到1亿元以上。同时也带动了一些传统的生物科技企业和农特产品龙头企业参与到电子商务领域。迪庆藏族自治州商务局副局长史定雄对记者介绍说，当地发展电子商务还是有一些优势的：“我们州的农特产品与其他地方相比，我们这边比较特有的，然后也有品牌优势的，无污染的、野生的产品，他的销售更能吸引大家的关注。消费者更容易接受一些。这是产品方面。当然我们还有其他，比如旅游类的产品做的还是比较好的。” 虽然企业都相当重视产品质量，并都标榜“电子商务公司”，但目前还都是以实体店销售、吸引当地游客进店购买为主。史定雄介绍，虽然现在迪庆州的电子商务有一定发展，但总体规模较小，与全国还有较大的差距：“真正这几年（电子商务）稍微有一点起色，但是总体来讲还没有达到我们预期的目标。很多领导对电子商务还不太熟悉。很多领导就觉得电子商务很简单，把这些东西放到电脑上、放到手机上就会有人来买，对电子商务的认识非常肤浅，然后重视度不太够。没有觉得要花一点力气、花一点代价，培养自己的队伍，把自己的品牌打造好，同时怎么向外宣传、推介，这些方面的工作我觉得做得非常欠缺。” 除此之外，人才缺乏和物流不畅也是影响迪庆电子商务发展速度的关键因素。史定雄说，由于迪庆地处海拔三千多米的高原地区，外地人即便在当地想做特产外销，也由于不适应气候环境条件等因素纷纷打退堂鼓。而当地百姓的“电商意识”又很薄弱，对于电脑知识和现代化物流的了解也不够多，这都严重阻碍了当地电子商务的发展。此外，由于现在迪庆还没有通铁路，物流运输主要依靠汽车和飞机，运输成本有时要比产品本身价格还要高。但这一情况有望在2020年“丽香铁路”完工后得到改善。史定雄说：“从我们来讲，我们最主要的是要把工业链打通。我们借助国家和省里面的一些项目，把一些点建到村一级，然后同时展开大面积的培训，一些比如说过去进城的返乡企业，返乡创业的年轻人啊，或者退伍军人啊，或者一些初高中毕业或者一些大学生待业在家的人，把这些动员起来。用这些人来影响周边的一些人。然后让他们知道，可以在互联网上买东西，也可以在互联网上卖东西。既可以通过电脑，也可以通过手机。我们边疆地区农村有电商意识，才是最关键的。” 史定雄说，下一步，迪庆州除了推进电子商务农村体系建设、进一步加强电子商务标准体系建设、推进电子商务产业孵化园建设等扶持电商企业发展的政策之外，还会研究把电子商务发展和精准扶贫结合起来，让老百姓真正受益于电子商务发展，让藏区人民富起来。 |
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