2023年11月23日 星期四


海螺声声再出发——透视海螺沟景区创建5A成果之路

2017-05-31 14:42:44   来源:甘孜日报   作者: 田杰 陈杨 张嗥


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日照金山。江卫平 摄

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草海子春色。

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村民正在出售玫瑰花。

  2017年2月27日,这是一个值得四川康巴藏区、中国最美景观大道318线、中国大香格里拉旅游区永远铭记的日子。这一天,海螺沟景区负责人远赴北京,从国家旅游局主要领导手中接过了金灿灿的国家5A景区牌匾,这意味着,甘孜州终于拥有了首个国家5A级景区;也意味着,中国大香格里拉旅游区从此进入到“三雄鼎立”的新时代;还意味着,海螺沟打造国际山地休闲度假最佳旅游目的地和甘孜州打造“东方户外天堂”世界旅游目的地战略取得了重大进展。

  拿到5A的金字招牌,景区品牌形象得到提升、宣传效应进一步扩大,但海螺沟景区人创建5A时的初心不变,创建5A时的精神不减,撸起袖子加油干,誓言要将海螺沟打造成“国际山地休闲度假旅游最佳目的地”。

  今年清明小长假期间,省委副书记、省长尹力专程到海螺沟景区进行暗访督查,良好的服务质量给他留下了深刻印象,他称赞海螺沟景区“景色很美,秩序很好”。

  “5A级景区不是我们的终点,而是新的起点。创建5A级景区,绝不仅仅是为了拿这块牌子,而是要通过创建,提升海螺沟旅游的整体品质和形象,推动旅游业发展,带动景区群众致富。”海螺沟景区管理局局长谭智泉表示。

  为景区注入文化灵魂

  旅游+创意

  5月15日,一场小雨在景区内如期而至,让空气中充满了富氧粒子,让人不觉清新愉悦。

  坐在三号营地的金山摄影主题文化饭店餐厅,透过每一扇玻璃窗都是一幅绝美水墨画,只需要你拿起相机就能随手带走。

  该饭店的老板江卫平是一名摄影发烧友,海螺沟世界级的绝美风光让他留了下来,并建设了这一主题文化饭店。扮成摄影灯的台灯,做成镜头的水杯,胶卷形状的过道指示牌……走进饭店,摄影元素和创意无处不在。

  江卫平告诉记者,是海螺沟的美景给了他无限的灵感,景区5A成功创建,更给了他发挥灵感的空间。

  当前季节正是赏杜鹃花的好时节,步游道上游人如织。来自山西的游客小张兴奋得像个小孩子在步游道上跑来跑去,“实在太美了,照相照得手软。”

  步游道是由钢网制成,在雨雪天不容易湿滑,位于下方的植物也能接受到阳光照射,对生态也起到一定保护作用。目前景区已经建设了五公里的钢网步游道,用这一材质建设海螺沟在全州还属首次。

  16日上午,小雨停了下来,赶在太阳出来之前采摘的玫瑰花出油率好,是采摘的黄金时间。在燕子沟镇新龙门子村生产加工点,周边农户将采摘的粉色玫瑰花瓣过秤,逐筐倒进特定的堆放地点,农户们也收到了应得的劳务收入,空气中弥漫着一股玫瑰花特有的芳香和浪漫,也充满了当地百姓幸福和甜蜜的味道。

  新龙门子村的农户王华品靠流转土地种植玫瑰,加上劳务所得,全家每年在土地上的收入达到了3万多元。“种植玫瑰花劳动强度不大,儿子儿媳还可以在外打工,每年还能收入3万多元。”王华品眯着眼睛算了算去年全家的收入。

  “采摘玫瑰花在每天9点之前就可以结束,老人小孩都能参与。在盛花期,每天每人劳务收入能达到30至60元。”甘孜州贡嘎生物科技有限公司种植部经理柴成烈表示。

  景区工作人员告诉记者,这是景区打造玫瑰谷的一部分,目前燕子沟镇已种植800亩玫瑰花,农业观光和农户增收实现了有机结合。

  打造国际山地休闲度假旅游最佳目的地

  旅游+服务

  在海螺沟景区四号营地索道站的背后,一座原木色小木屋在蓝天白云下十分显眼,如果没有指示牌,谁也无法想到这里竟然是个厕所。几乎每一个从这个厕所里走出来的游客都忍不住称赞。

  随着景区5A级成功创建,海螺沟的厕所革命也进入了升级时代。“过去对厕所的检查有16项指标,现在增加到了30项。”谭智泉介绍道,厕所等级不同,相关工作人员工资收入也不同。

  伴随5A创建成功,景区独创的“垃圾银行”、“红袖章”农民义务市场纠察队和 “小红帽”志愿咨询服务队等亮点正在不断升级。

  目前,景区正在紧锣密鼓实施“3630”民居旅游接待提升改造工程。打造3个民居聚落:按照海螺沟景区民族特点、文化、现代民居、5A标准、国家旅游度假区等要求,结合幸福美丽新村建设,全力打造3个民族文化特色鲜明的民居聚落。3个民居聚落包括藏式高端民居聚落(藏式博物馆)、彝家新寨聚落(彝文化博物馆)和汉文化民居聚落。

  打造6家精品高端民俗酒店:通过招商的方式,从外观风貌、自然环境、装修内饰、家具陈设上突出禅宗、养生、民族等特色文化主题,打造6家精品高端民俗酒店。

  改造提升30户民居接待:景区将择优选取条件较为成熟的30家民居接待,因地制宜,统一规划,打造成集度假、休闲、康养为一体且不超过15个床位的具有前庭后院的特色精品农家小院。

  “过去我们是‘1+20’式服务,1名服务员服务20名游客;现在我们的目标是‘5+1’式服务,让5名服务员为1名游客服务。”谭智泉认为,海螺沟拥有世界级的旅游资源,唯有通过提升服务才能更进一步提高资源品质,继而实现景区“12345”旅游发展新思路。

  游客全新体验

  旅游+智慧

  当5月16日结束海螺沟冰川的行程时,来自广东的游客李俊已经忍不住在手机上搜寻第二天的行程。当天,李俊通过海螺沟旅游微信公众号购票,首次体验到了“一机在手,游遍海螺”的乐趣。

  “不用下载APP,一键关注微信公众号就能购票、订房、泡温泉,实在是太方便。”“走到每个景点,语音导览功能还能提供景点讲解,比导游讲解得还详细”。“我走过很多景点,海螺沟景区在‘智慧’游上应该在全国都算前列”。李俊对海螺沟首次智慧游赞意满满。

  16日清晨,海螺沟景区核心景点四号营地大冰川瀑布只有少量薄雾,来自成都的张先生通过景区游客中心大屏看到天气状况后,果断决定与朋友买票进山。“这个视频直播方式呈现出景点实时动态,这项服务很贴心。”张先生表示。

  而在游客中心大厅中,一侧的大屏幕则正在向游客推送景区天气预报、空气质量、停车场信息、监控画面、实时进沟人数、最大承载量等基础数据。

  “景区目前有124个点位,基本实现重要点位全覆盖。”海螺沟智慧景区信息中心副主任曹龙武说。

  作为全州首个监控点位布局完整,数据分析收集完善,提供信息咨询完备的综合服务平台,这套系统对提高景区管理者的管理效率也同样成效显著。“今年‘五一’小长假,景区相关人员在指挥中心就完成指挥调度,不再是过去众多工作人员在景区内‘盲目’跑的状态。”曹龙武说。

  让景区群众真正受益

  旅游+脱贫

  青杠坪村民宁辉刚过去全家靠种地和采挖药材为生,一年收入仅有2至3万,随着景区不断开发,他们家有3口人在村脚下的贡卡布乡村酒店打工,一年工资收入就达到7万元左右。“今年家里的新房就要建好了,如果靠种地是根本不可能的。这都是旅游为我们家带来的好生活”,宁辉刚谈起旅游带来的生活改变总是满脸笑容。

  “青杠坪村全村就有100多名村民靠‘吃’旅游饭,每年劳务收入就有将近300万元。因为景区开发,我们全村135户老百姓在去年就脱贫致富。现在海螺沟是5A级景区了,我希望景区发展越来越好”,5月16日,州人大代表、磨西镇青杠坪村支书吕东才对记者说道。

  无独有偶,在磨西古镇老街上,无名酒吧的老板也向记者表达了同样的心愿,老街里的店主们希望借助景区成功升为5A级景区的东风,为自己带来更加可观的收入。

  自海螺沟旅游资源发展以来,特别是启动国家5A级旅游景区创建以来,景区坚持以旅游带动实施脱贫攻坚,坚持全域旅游、全面提升、全民参与,实现了旅游发展、资源保护、群众致富多赢目标,贫困发生率由2005年以前的96%大幅度下降至2016年的3.3%。本地近40%的群众、5000余人直接参与到旅游服务中,农牧民人均可支配收入跃升至9720.7元,旅游收入比重达55%。

  目前,海螺沟景区被评选为5A级景区已有三月有余,但海螺沟人“解放思想、自加压力、苦干实干、勇于创新、奋斗不息”的海螺沟5A创建精神势头不减,景区党委政治部主任龚自毅表示。