吴英杰：确保西藏城市供暖健康可持续发展

吴英杰在调研拉萨市城市供暖工程运行管理服务情况时强调

2015-02-27 14:44:52   来源：西藏日报   作者：常川

 

　　区党委常委齐扎拉、王瑞连一同调研。

 

　　在拉萨市暖心燃气热力有限责任公司，吴英杰一行详细询问了解拉萨市供暖工程天然气管道日常养护和保障情况。工作人员介绍道，基于西藏特殊的气候条件，拉萨市天然气管道全部按照专家建议标准，采用加厚管材铺设，同时为确保安全运行，相关工作人员坚持每月两次定期对天然气管网进行全面巡检，检测设备处于国内领先水平，截至目前未发现任何隐患。吴英杰听后对此给予充分肯定。

 

　　吴英杰一行随后来到客服中心，了解服务流程及运行情况，并与工作人员亲切交谈。得知经过两年多的努力，截至目前，拉萨已基本实现城区供暖供气全覆盖，供暖面积达到1986万平方米，全市已有10万余户居民享受到这一清洁、便捷的新能源，同时为了提供更好的服务，该公司还开通了“96188”客服热线，并安排藏汉双语接线员进行24小时人工服务，以确保对用户投诉意见和建议及时处理，对此吴英杰十分满意。在服务中心，来自西藏职业技术学院的朱海涛夫妇正在咨询相关事宜，吴英杰走上前热情地与他们交谈，询问他们对供暖工程是否满意、还有什么意见。

 

　　朱海涛夫妇表示，自从实施供暖工程后，不仅解决了冬季供暖问题，同时还能全天不间断提供热水，生活方便了很多，感谢党和政府的好政策。听了他们的回答，吴英杰非常高兴，希望他们多向同事和朋友宣传暖气使用低价、方便和环保的优势，让更多市民尽早享受到党中央和自治区党委、政府的关怀。

 

　　调研中，吴英杰强调，拉萨市城市供暖工程对改善拉萨市居民生产生活条件，提升居民生活质量和水平，提升城市整体形象，完善城市功能，保护拉萨生态环境都具有重要意义。项目得到中央领导的亲切关怀，得到国家相关部委的大力支持。自治区党委、政府始终高度重视拉萨市城市供暖工程，陈全国书记、洛桑江村主席等主要领导多次召开专题会议研究并作出安排部署。项目建成后，陈全国书记又再次作出重要指示，明确了项目目标和运营、管理的要求，各级、各相关部门一定要进一步统一思想，提高认识，切实把陈全国书记的重要讲话精神和要求不折不扣落到实处，发挥好工程的政治、经济、社会、生态和家庭效益，让老百姓认识到集中供暖对提高生活水平和质量的重要意义，切实把党中央的关怀温暖送到老百姓的心坎上。当前，工程已进入正常运行管理、全面发挥效益的新阶段，要真正让这一民心工程、暖心工程永远成为人民群众满意的精品工程，还需要各级、各相关部门要再接再厉、善始善终，切实把安全保障好，进一步强化质量、安全和责任意识，建立科学、规范、严格的运营安全管理机制，让广大人民群众用得放心、用得舒心。要切实把政策配套好，进一步加强对燃气价格、补贴标准、燃气管理、供热管理、队伍建设和改善服务等配套政策的深入研究，以确保城市供暖工作健康、可持续发展。

 

　　自治区副主席德吉陪同调研。