西藏昌都社会管理围着民需“转”

2013-09-24 09:39:57   来源：西藏日报   作者：苏显丰

 

　　精细谋划，构建群众满意的社区综合网。昌都地委、行署结合实际对社会管理综合网信息技术、工作流程等进行科学规划，着力实现社会管理由被动管理型向主动服务型转变，将“维稳、发展、民生、党建”有机结合，提出建立创新社会服务管理“综合网”模式的目标。瞄准“功能齐全、简便管用、动态跟踪、适度超前、全区一流”的目标定位，先实行网格管理、再构建信息平台，大胆探索“网中有格，按个顶岗，人在格中，事在网中”的网格化管理经验，实现网格功能科学配置。按照“格长+功能员+协助员”模式，设置网格工作人员，充分调动群众参与城镇网格化管理的积极性，确保一年内完成地、县、乡（镇）、村居、寺庙社会服务管理综合网建设全覆盖的目标。

 

　　建强机制，积极探索便民利民有效措施。建立以“人、地、事、物、情、组织”6大要素为核心的基础信息数据库，基本辐射到所有的社会领域和管理部门，做到一次采集、即时受理、统一管理、多方使用。单元网格责任人每天网格巡查不少于2小时，达到“更清晰地掌握情况，更及时地发现隐患，更迅速地处置事情，更有效地解决问题”的工作目标。

 

　　体现民意，提升城镇网格化工作水平。实行单元网格责任人巡查“五必到”，即村（居）民思想情绪波动时必到，村（居）民重大生产生活变故时必到，出现矛盾纠纷时必到，发生灾情时必到，发生突发事件时必到，增强党员干部做群众工作的能力实效。实行“一巡查、两走访、三必到、四必访、五必报”工作法，依托村（居）、寺庙“一站式”便民服务站，向辖区农牧民发放“便民服务一卡通”，积极为农牧民群众、僧尼提供优质便捷服务。单元网格工作成员上门入户排查化解矛盾纠纷，调处率达95%，实现小事不出“格”、矛盾纠纷不上交。